深圳硬之城信息技术有限公司（以下简称为“硬之城”）成立于2015年，专注电子元件供应链领域，定位于电子产业供应链与智造平台。硬之城通过名为“Allchips”的集成式服务平台，为客户提供一站式的电子元件采购和供应链管理服务。Allchips平台将BOM（Bill of Materials，物料清单）工程审核、零件替换建议、PCBA（Printed Circuit Board Assembly，印制电路板）一站式服务以及质量跟踪管理等功能整合在一起，为客户提供了便利化的购物和管理体验。
硬之城不仅关注电子元件的供应链管理，还积极拓展业务范围，推出了PCBA智造和数字化仓储管理服务。目前，硬之城的业务遍及国内多个省份，同时在亚洲、欧洲和北美等市场建立了自己的市场影响力。
一、业务的挑战与目标
在数字化浪潮的推动下，硬之城面临着“供应链数据标准化”和“行业应用场景数字化”的挑战。快速变化的市场环境要求硬之城建立一个包含元器件供应、PCBA设计与制造等多种服务在内的全链路、标准化供应链数据体系。但长期存在的信息孤岛现象阻碍了企业效率的提升和供应链建设的推进，这一现状不利于硬之城与合作伙伴之间增进信任关系，以及实现业务的可预测性；行业应用场景数字化方面，硬之城需要一种科学的数字化解决方案，帮助硬之城基于实际经验与切实数据来搭建业务内容与流程的数字化展示平台，并将其转化为真正的企业效益。
针对上述挑战，硬之城在业务数据管理与展现方面明确了三个目标。首先是经营管理指标的可视化，便于高层把握企业与部门运营整体状况，加速业务决策；其次是关键业绩指标的监控，通过设置实时监控与预警机制，跟踪关键业绩指标数据，保障业务经营的稳健性；最后是数据驱动的精益化管理，通过数据推动业务流程的优化，并提升业务转化效率和操作时效。
为了实现这些目标，硬之城需要解决的关键问题包括：
■ 分散数据的汇总：公司需要汇总来自不同业务部门和系统的数据，从而提升数据的可靠性和决策的效率；
■ 数据安全与权限管理：随着数据量的增长和数据敏感性的提高，数据保护和精细化的权限控制变得尤为重要；
■ 即时数据访问与分析：管理层需要通过能够自动化生成的报告，实现快速访问和数据分析，并做出敏捷精准的业务决策。
二、选择DataEase的原因
硬之城需要一个强大而灵活的工具来整合平台内的数据源，实现高效的数据分析和丰富的可视化展示，同时保障数据安全。通过多方面的评估和测试，硬之城在众多数据可视化工具中选择了DataEase开源数据可视化分析工具，以此为基础构建其业务数据可视化分析解决方案。选择DataEase的原因包括：
■ 直观的数据可视化能力
DataEase提供了高度定制化的仪表板和数据大屏，使硬之城能够将复杂的数据集转化为清晰、直观的视图和报表，满足了硬之城对于动态、直观的数据可视化大屏的需求。这些视图、报表不仅优化了信息的表达，也加速了业务决策的过程，使非技术背景的决策者也能轻松理解数据；
■ 集中的数据管理
DataEase能够整合并统一管理分散的各类数据源。这一能力解决了硬之城所面临的多系统数据融合难问题，允许跨部门和系统的数据整合，为企业提供了集中的数据及视图呈现平台；
■ 安全的权限设置
DataEase提供了严格的权限控制和数据保护功能。在处理敏感数据时，DataEase的权限管理体系确保了数据访问的安全性和合规性。硬之城可以在DataEase中设置详尽的权限，精确控制每一个员工个体或部门整体能够访问到的数据内容范围，有效保护商业机密和客户隐私；
■ 系统集成与协作
DataEase支持与企业微信、钉钉、飞书等多平台对接，使得信息流可以在不同平台间无缝转移和顺畅流动，提高了跨部门的协作效率；
■ 简便的部署与操作
DataEase具有用户友好的操作界面和低门槛的部署方式，企业无需进行大量前期投资或复杂的技术支持，可以在不增加显著成本的情况下，快速实现数据可视化。
三、DataEase在硬之城的应用场景
DataEase开源数据可视化分析工具已经在硬之城被深入使用，硬之城通过DataEase满足了业务运营中多个场景的数据分析需求。
1. 业务运营与成本优化
■ 生产与质量监控：通过DataEase实时监控生产线的数据（例如设备运行状态、产出数据等），对生产数据进行深入分析，还可以预测潜在的产品质量问题，提前采取措施避免大规模的产品缺陷；
■ 绩效监控与分析：通过DataEase跟踪和分析员工的工作效率和成果，综合具体的数据指标（例如任务完成率、生产效率、出勤率等）进行绩效评估，方便企业进行人力资源的优化配置，提升组织整体效能；
▲ 图1 热门询价品牌、物料&2021年以来的价格趋势行情大屏
■ 成本管理与优化：通过DataEase监控和分析各种直接成本（例如原材料消耗、能源使用和人工成本等）与间接成本（例如设备维护费、厂房租赁费等），在数据洞察中发现节约成本的机会，优化总体运营支出。
▲ 图2 硬之城毛利赛马表大屏
2. 数据安全与协作效率
■ 权限与安全管理：DataEase提供了细粒度的权限设置和全面的操作日志记录功能，确保数据安全和操作的可追溯性，有效预防数据泄露风险；
■ 办公自动化集成：DataEase与办公即时通讯工具的整合使得员工能够在统一的平台上访问日常报告和通知，极大地提升了工作效率和数据通讯的便利性。
▲ 图3 硬之城部门过程指标报表
3. 企业决策与外部交流
■ 管理层决策支持：通过DataEase搭建的自动化报告系统，可以每天向管理层推送关键业务指标（例如营业额、运营效率等），提供了从库存水平到销售趋势的数据洞察，便于管理层基于最新数据做出快速的业务决策；
■ 投资者关系：使用DataEase制作出的丰富直观的数据可视化大屏，可以在投资者会议中进行展示，向投资者清晰传达公司的的财务健康和业务成长情况。
四、DataEase所带来的积极影响
通过深入使用DataEase，管理层能够借助多维度的数据洞察快速做出准确、及时的业务决策，增强了对市场动态的响应能力。同时，借助DataEase自动化的数据处理和报告生成能力，硬之城显著减少了在数据处理方面的人力投入，团队可以更加专注于策略和创新方面的工作。DataEase可视化大屏的引入还帮助硬之城优化了库存管理和资源配置的效率，直接降低了业务的运营成本，提高了资金和物资的使用效率。
在业绩促进方面，引入DataEase后，业务数据通过有效的呈现更好地辅助管理层进行业务决策，为企业竞争力的提升提供了支持。而通过DataEase可视化大屏对库存和账期数据进行监测，公司还可以有效预测和管理财务风险（例如逾期账款和潜在坏账等），风险管理更加规范。
作为一款“人人可用”的数据可视化分析工具，DataEase在硬之城的员工群体也收获了很高的使用满意度。DataEase的操作界面简单，通过拖拉拽即可制作出精美的仪表板或者数据大屏，赋予了员工更多利用数据、展现数据的动力，进一步激发了团队的工作激情，提升了工作效率。