医疗行业一直以来都是MaxKB开源企业级智能体平台助力用户快速落地AI应用的重点领域。自2025年2月至今，很多医疗机构基于“DeepSeek+MaxKB”的组合搭建AI助手或者智能体，应用的方向包括医学专业知识库问答、医疗机构管理规范查询、临床研究AI助手、日常诊疗工作辅助智能体、行政办公AI助手、患者就医助手（智能客服）、公众医疗保障咨询服务等。
近期，MaxKB在医疗行业新增的用户案例包括：广西医科大学附属肿瘤医院、新疆喀什地区中医医院、南通市妇幼保健院（南通市儿童医院）、湖南省浏阳市中医医院、广东省佛山市南海区大沥镇社区卫生服务中心、甘肃省人民医院，以及山东健康集团（山东颐养健康产品发展集团有限公司）。
我们看到，MaxKB在医疗机构的应用范围是非常广泛的，既有三级甲等综合性医疗机构、专科医疗机构，也有社区卫生服务中心等基层医疗卫生机构。
■ 泌尿外科知识数据库助手
深圳大学附属华南医院率先在泌尿外科进行了基于“DeepSeek+MaxKB”搭建AI医生助手的试点。科室将泌尿外科等专病知识库接入，经过数据清洗、标注后导入MaxKB，通过接口与DeepSeek大模型对接，实现知识库与模型的无缝整合。与此同时，匹配数据库优化与更新机制，定时更新知识库数据，引入最新研究成果、临床案例，优化检索算法、提升检索效率，确保回答的及时性与准确性。
泌尿外科知识数据库助手能够在临床、教学和科研三个维度为科室提供助力。首先，在临床工作中能够快速提供疾病诊断、治疗方案参考，最终由医生进行合理的医疗决策；在教学中，辅助讲解泌尿系统疾病知识，提供典型病例分析；在科研工作中，提供文献检索、数据整理功能。
除了在专业科室的深入实践外，深圳大学附属华南医院还基于MaxKB和本地部署的DeepSeek大模型在全院范围内搭建了华南医院一体化智算服务平台。该平台将医院前期的数字孪生医院建设以及AI医院建设成果进行了整合，院内的工作人员，无论是临床工作者、科研工作者，还是职能科室工作人员，都可以基于自己的需求选择对应功能进行应用。在这一平台上，用户可以与应用科研助手、医学数据库助手等进行交互，也可以切换数字孪生医院、大数据管理平台等，不同模型的参数也可以实现自由切换。
▲图1 深圳大学附属华南医院一体化智算服务平台软件架构
■ 病历文书书写规范助手
在辅助医生的日常工作方面，DeepSeek的自然语言处理能力与MaxKB的结合能够为医疗机构提升临床工作效率和质量提供实际的帮助。
广西医科大学附属肿瘤医院基于DeepSeek和MaxKB构建的AI智能体应用，能够较为准确地解析患者的主诉信息，自动生成可能病症的鉴别诊断清单，并为病历书写提供逻辑校验和术语规范等质控建议。该应用还可以同时与其他医疗数据进行深度融合分析，提供一定程度的决策支持，辅助医生快速做出科学、合理的诊疗方案。
▲图2 AI对病历文书内容提出质控建议
■ 基层医疗卫生机构健康管理助手
AI的技术先进性不仅能够赋能大型、综合性医疗机构，也可以帮助社区卫生中心、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构提升工作效率和服务水平。
广东省佛山市南海区大沥镇社区卫生服务中心成功将三高两病医防融合管理系统、老年人体检系统与DeepSeek大模型进行对接，并在全中心范围内大力推广应用。
广东省佛山市南海区大沥镇社区卫生服务中心部署了本地的MaxKB智能问答系统，通过知识库集成、信息查询、自然语言处理、个性化建议、数据分析与报告等一系列功能，为医护人员解答关于慢病的各类知识疑问。无论是复杂病症的诊断思路，还是常见疾病的治疗方案，MaxKB智能问答系统都能迅速提供准确信息，有效提升医护人员的工作效率与服务质量。基于个体健康画像，智能问答系统自动生成包含营养、运动、用药及预防建议在内的定制化健康管理方案，真正做到 “千人千策” 的精准干预。
▲图3 社区卫生服务中心“三高两病医防融合管理系统”AI小助手
■ 行政办公AI助手
医院的职能管理部门可以借助MaxKB为员工提供更具创新体验的信息交互方式，同时有效提升医疗机构行政办公的智能化水平。例如，针对新员工入职、员工培训、规章制度问答、固定资产管理、财务管理、人员绩效管理、车辆管理、值班管理等日常办公内容，均可以通过AI应用实现智能化的对内对外服务，持续提升工作效率。
喀什地区中医医院的“丝路神农”AI助手，将智能问答系统与医院内部运营数据及制度管理知识库对接，为医院职能管理人员和医护团队量身打造智慧管理辅助工具，为医院职能管理层及员工提供便捷的信息获取平台。
▲图4 喀什地区中医医院“丝路神农”AI助手
甘肃省人民医院将本地部署的DeepSeek应用于行政管理，快速处理海量文件与数据，精准提炼关键信息，生成简洁明了的报告摘要，极大提升行政效率。财务数据、人员绩效数据等复杂信息，经过深度分析，能够为医院运营决策提供科学依据，合理规划资源，降低运营成本。
▲图5 甘肃省人民医院行政办公AI助手
■ 公众医疗保障咨询服务
南通市妇幼保健院（南通市儿童医院）将基于AI构建的智能化服务应用在公众服务、内部管理和技术运维等领域。其基于DeepSeek和MaxKB开发的南通妇幼“好好”助手，面向社会公众提供妇幼保健相关的医疗保障咨询服务。
“好好”助手依托自然语言处理技术与医疗政策知识库，可精准响应门诊流程指引、专家排班、医保政策等高频实用问题，提供7×24小时在线智能答疑服务，有效缓解传统咨询渠道的时效性与承载力压力。
▲图6 南通妇幼“好好”助手