中国土木工程集团有限公司(简称为中国土木,CCECC)是中国最早进入国际工程承包市场的大型国有企业之一,业务遍及全球100多个国家和地区。面对全球范围内海量的财务政策与法律法规,中国土木工程集团的财务团队曾长期深陷“人追着事跑”的困局。
然而,这一困局随着一位名叫“财小问”的AI数字员工上岗而迎来转机。依托MaxKB智能体平台,中国土木工程集团将财务部门从重复性劳动中解放出来,开启了一场从“人力密集型”向“智能决策型”的深刻转型。
一、AI财务场景需求
中国土木工程集团的财务部门,在财务管理过程中遇到了一些难题:
■ 财务信息更新快:海量的财务政策与法律法规更新迅速,传统的信息获取方式难以确保知识的实时性与准确性,存在合规风险;
■ 合同审核数量大、重复性高:依赖人工处理不仅消耗财务团队的大量时间,也影响项目前期的推进效率;
■ 业务单据审核工作繁重:比如报销与预付款流程,需要投入大量的人力进行基础性核对,制约了财务对战略决策的支持能力。
为解决上述痛点,公司期望引入人工智能技术,通过AI实现政策的智能追踪与解读、合同关键条款的自动筛查,以及业务单据的智能初审,从而大幅提升财务工作的效率与准确性。
二、通过MaxKB实现AI转型
中国土木工程集团积极推动财务部门的智能化转型,以应对“财务知识更新频率高、合同审核数量大与单据审核速度慢”的三大效率挑战。集团最终选择了MaxKB智能体平台作为核心解决方案,成功构建了财务AI新范式。
■ 针对海量法规,集团利用MaxKB强大的RAG(检索增强生成)技术,将政策文献构建成精准知识库,通过智能问答快速获取权威解读,确保了合规时效性,推出了“财小问”AI智能问答机器人;
■ 针对合同审核场景,通过平台的工作流编排,自动联网核验乙方信息,并且基于知识库条款智能审阅文本,极大地提升了工作效率与风控水平;
■ 针对单据审核场景,通过工作流实现与现有系统的对接,对报销、预付款等业务单据进行自动化初审,有效释放人力。
MaxKB凭借产品易上手、RAG能力出色、工作流功能丰富、不断迭代等优势,为中国土木工程集团财务部门的AI转型提供了强大、可靠的技术底座。
▲附图 中国土木工程集团“财小问”智能体
三、成效收益
通过部署使用MaxKB智能体平台,中国土木工程集团财务部门的AI转型取得了显著成效,为公司带来了多维度的价值提升。
■ 风险控制层面,基于精准知识库的智能问答确保了财务决策的实时合规性,大幅降低了因法规疏漏引发的运营风险;
■ 运营效率层面,合同与业务单据的自动化审核流程将员工从重复性事务中解放出来,审核时间显著缩短,人力成本有效降低,项目财务流程加速推进;
■ 战略决策层面,财务团队得以从基础操作转向高价值的分析与管理职能,为公司全球业务的精细化管理和战略规划提供更强大的数据洞察力。
总结而言,此次转型不仅提升了财务工作的质量与效率,更通过技术赋能强化了集团的核心竞争力,为未来的智能化管理奠定了坚实基础。